Wij accepteren de volgende creditcards en debetkaarten:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Maestro
- Bancontact
Onze betalingsbeleid is als volgt:
-
Veiligheid: Onze website is beveiligd met SSL-certificaat, dus al uw gegevens en betalingen zijn volledig beveiligd.
-
Verwerkingstijd: Na het afronden van uw aankoop, wordt uw betaling verwerkt in minder dan 24 uur.
-
Terugbetalingen: Als u een product retourneert, zullen wij het bedrag binnen 7 werkdagen terugbetalen op uw credit- of debetkaart.
-
Afgekeurde transacties: In het geval van een afgekeurde transactie, wordt u gevraagd om de betaling opnieuw uit te voeren of om een andere betaalmethode te gebruiken.
-
Valutaconversie: Als u een betaling doet in een andere valuta dan EURO, kunnen er wisselkoerskosten aan uw betaling verbonden zijn.
Wij hopen dat u een soepel en gemakkelijk betalingsproces zult hebben in onze e-commerce winkel. Mocht u nog vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op.
Klantenservice : Op werkdagen van 09:00 - 17:00.
Adres : Abberdaan 210, 1046AB te Amsterdam
E-mail : klantenservice@electrobee.nl
Telefoon : 085 - 016 1360
KvK nummer : 80337422
BTW nummer : NL861636168B01
IBAN : NL67INGB0100173721
BIC : INGBNL2A